Términos y Condiciones

Estos términos regulan la compra de los productos de formación que se ofrecen en este sitio. Al comprar, confirmas que los has leído y aceptas.

1. Quién vende

  • Vendedor: Ernest Belchi, NIF [NIF]
  • Domicilio: Calle Disseminat, s/n, 25111 Raimat (Lleida), España
  • Correo electrónico: [email protected]

2. Qué se vende

  • Curso Puppy Start Professional: curso en texto, de acceso digital, para educadores caninos que quieren montar su escuela de cachorros. Precio: 97 €, pago único.
  • Mentoría PUPPY START: acompañamiento de 3 meses, con una clase individual de 1 hora cada 15 días. Precio: 197 €. [DEFINIR cómo se reservan, mueven o cancelan las clases]
  • Prueba gratuita del Módulo 0: acceso sin coste a un módulo de muestra. No exige compra ni tarjeta.

3. Precios y pago

  • Los precios están en euros e incluyen los impuestos que correspondan [CONFIRMAR si el IVA va incluido].
  • El pago se hace en línea a través de un proveedor de pagos externo (Stripe). Yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta.
  • Recibirás la confirmación y la factura por correo electrónico.

4. Acceso y entrega

  • El curso es contenido digital que no se entrega en soporte físico.
  • Recibirás el acceso por correo electrónico poco después de confirmarse el pago.
  • El acceso es personal e intransferible, y puedes usar los materiales para tu propia actividad profesional.

5. Garantía de 14 días

Si el curso no es para ti, puedes pedirme la devolución del importe en los 14 días siguientes a la compra, escribiendo a [email protected]. Te devolveré el pago por el mismo medio que usaste. [DECIDIR si la garantía también cubre la mentoría y qué pasa si ya se han dado clases]

6. Derecho de desistimiento

Si compras como consumidor, la ley te da 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. Para el contenido digital que se entrega sin soporte físico, ese derecho se pierde cuando empieza el acceso con tu consentimiento previo y tu aceptación expresa de que lo pierdes. Por eso, al comprar te pediré que lo aceptes. Mi garantía de 14 días de la cláusula 5 es una mejora voluntaria que se suma a tus derechos como consumidor. [REVISAR ESTA CLÁUSULA Y LA CASILLA DE CONSENTIMIENTO CON UN ASESOR]

7. Uso del contenido

  • Los materiales están protegidos por derechos de autor.
  • No puedes copiarlos, compartirlos, revenderlos ni publicarlos tal cual, ni dar acceso a otras personas con tu cuenta.
  • Puedes adaptar las plantillas a tu propia escuela, sin presentarlas como creación original de un tercero ni venderlas como producto formativo propio.

8. Resultados y responsabilidad

  • El curso es formación y herramientas de trabajo. No garantizo resultados económicos ni un número de clientes, porque dependen de tu esfuerzo y de tu mercado.
  • La insignia digital que se menciona en la página la expide una institución externa según sus propias condiciones. [REVISAR la redacción exacta con las condiciones de esa institución]
  • No me hago responsable de fallos de plataformas o conexiones ajenos a mi control, ni de un uso del contenido distinto del previsto.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes escribirme a [email protected]. Dispongo de hojas de reclamaciones a tu disposición. Si eres consumidor en la UE, también puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Protección de datos

Trato tus datos como explica la Política de Privacidad.

11. Cambios en los términos

Puedo modificar estos términos. Se aplicará la versión vigente en el momento de tu compra. Fecha de la última revisión: [FECHA DE PUBLICACIÓN].

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio. En los demás casos, a los juzgados y tribunales de Lleida.